Contexto y objetivos
Entendemos negocio, catálogo, clientes, operación, tecnología, campañas y datos antes de interpretar la tienda.
Auditoría ecommerce.Negocio, experiencia y tecnología examinados como un mismo sistema comercial.
Más que una lista de errores: comprender por qué la tienda no convierte, no escala o cuesta demasiado mantenerla.
Una tienda online conecta adquisición, catálogo, experiencia, tecnología, stock, pago, logística y atención. Revisar sólo una capa puede corregir un síntoma y dejar intacta la causa que limita ventas o rentabilidad.
En Adaptive reunimos estrategia ecommerce, UX/CRO, SEO, analítica, desarrollo e integraciones. Contrastamos configuración, comportamiento y operación para convertir la auditoría en prioridades que el negocio puede ejecutar y medir.
Capacidades conectadas
Capacidades para explicar qué está ocurriendo y dónde merece la pena intervenir.
Cada disciplina conserva su criterio y comparte evidencia con las demás. Abre una para conocer cómo la auditamos y qué resultado entrega.
Diagnóstico conectado
De la evidencia dispersa a una hoja de ruta ecommerce priorizada, ejecutable y medible.
Negocio, clientes, catálogo, plataforma, datos y operación comparten el mismo diagnóstico. Así cada recomendación conserva contexto y dependencias.
Recogida de evidencia
Combinamos configuración, rendimiento, analítica, comportamiento, búsqueda orgánica y escenarios de compra.
Diagnóstico conectado
Relacionamos hallazgos técnicos, comerciales y de experiencia para distinguir causas, síntomas y dependencias.
Priorización
Ordenamos acciones por impacto, evidencia, esfuerzo, riesgo y capacidad real del equipo para ejecutarlas.
Auditoría ecommerce
La profundidad adecuada para cada riesgo, objetivo y momento de la tienda.
Podemos revisar una capa concreta o realizar una auditoría integral. El alcance se define según síntomas, datos disponibles y decisiones que debe tomar el equipo.
Estrategia y ejecución
Cómo convertimos una tienda compleja en decisiones ordenadas por impacto y riesgo.
Contexto y objetivos
Entendemos negocio, catálogo, clientes, operación, tecnología, campañas y datos antes de interpretar la tienda.
Cada entrega se valida sobre contenido, dispositivos y objetivos reales para que la siguiente fase avance sin perder decisiones ni rehacer trabajo.
Recogida de evidencia
Combinamos configuración, rendimiento, analítica, comportamiento, búsqueda orgánica y escenarios de compra.
Cada entrega se valida sobre contenido, dispositivos y objetivos reales para que la siguiente fase avance sin perder decisiones ni rehacer trabajo.
Diagnóstico conectado
Relacionamos hallazgos técnicos, comerciales y de experiencia para distinguir causas, síntomas y dependencias.
Cada entrega se valida sobre contenido, dispositivos y objetivos reales para que la siguiente fase avance sin perder decisiones ni rehacer trabajo.
Priorización
Ordenamos acciones por impacto, evidencia, esfuerzo, riesgo y capacidad real del equipo para ejecutarlas.
Cada entrega se valida sobre contenido, dispositivos y objetivos reales para que la siguiente fase avance sin perder decisiones ni rehacer trabajo.
Acompañamiento
Explicamos el informe, resolvemos dudas y podemos implementar o validar las mejoras priorizadas.
Cada entrega se valida sobre contenido, dispositivos y objetivos reales para que la siguiente fase avance sin perder decisiones ni rehacer trabajo.
Una auditoría ecommerce que no termina en el informe.
Trabajamos desde Barcelona con capacidad para analizar, diseñar, desarrollar y medir. Las recomendaciones quedan preparadas para ejecutarse.
Visión completa
Negocio, experiencia, SEO, tecnología, datos y operación se evalúan como un mismo sistema.
Evidencia antes que opinión
Cada recomendación se apoya en datos, observación, configuración o una hipótesis explícita.
Prioridades ejecutables
El informe separa urgencia, impacto, esfuerzo y dependencias para facilitar decisiones.
Equipo capaz de implementar
Analistas, diseñadores y desarrolladores pueden corregir y validar las mejoras propuestas.
Preguntas frecuentes
Antes de iniciar una auditoría ecommerce.
¿Qué incluye una auditoría ecommerce?
Puede incluir negocio, UX/CRO, tecnología, rendimiento, SEO, analítica, campañas, catálogo, pagos, logística e integraciones según el alcance acordado.
¿Trabajáis con PrestaShop, WooCommerce, Shopify y Magento?
Sí. Adaptamos la revisión a la plataforma, versión, módulos, arquitectura y operación de cada tienda.
¿Necesitáis acceso a la tienda y a Analytics?
Los accesos técnicos y analíticos permiten validar más hipótesis. Definimos los permisos mínimos necesarios y podemos iniciar una revisión externa si todavía no están disponibles.
¿La auditoría incluye un plan de acciones?
Sí. Entregamos hallazgos, evidencias, prioridad, dependencias y recomendaciones, y explicamos cómo medir el resultado de las mejoras.
¿Podéis implementar las mejoras detectadas?
Sí. Podemos desarrollar, diseñar, configurar medición o acompañar al equipo que ya mantiene la tienda.
¿Cuánto dura una auditoría ecommerce?
Depende del catálogo, plataforma, integraciones, mercados y profundidad. Tras revisar el contexto proponemos alcance, calendario y entregables.
